ZEISS VISION CENTER Zagreb | Vlasnik: ARGUS VISION

ZEISS Vision Center

Obavijesti o zaštiti podataka

1. Kratki pregled zaštite podataka

Opće informacije

Informacije navedene u nastavku pružaju jednostavan pregled načina na koje postupamo s vašim osobnim podacima kada posjetite naše mrežno mjesto. Osobnim se podacima smatraju svi podaci na temelju kojih vas se može osobno identificirati. Detaljne informacije o zaštiti podataka pronaći ćete u našoj izjavi o zaštiti podataka navedenoj ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na našem mrežnom mjestu
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovom mrežnom mjestu?
Obradu podataka na ovom mrežnom mjestu provodi operater mrežnog mjesta.

Kako prikupljamo vaše podatke?

S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih priopćite. To, na primjer, uključuje podatke koje unesete u obrazac za kontakt.
Ostale podatke automatski prikupljaju naši informatički sustavi kada posjetite naše mrežno mjesto. To su prije svega tehnički podaci (na primjer, podaci o tome koji se internetski preglednik i operativni sustav koriste ili o vremenu dohvaćanja stranice). Prikupljanje ovih podataka počinje automatski čim posjetite na naše mrežno mjesto.

Za što koristimo vaše podatke?

Neki od podataka koriste se da bi se osiguralo pružanje mrežno mjesto bez pogrešaka. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg korisničkog ponašanja.

Koja prava imate u vezi s vašim podacima?

U svakom trenutku imate pravo bez naknade dobiti informacije o svojim osobnim podacima koje obrađujemo. Osim toga, imate pravo na ispravak netočnih podataka, ograničavanje obrade svojih osobnih podataka, brisanje svojih osobnih podataka i ako je to primjenjivo, pravo na prenosivost podataka, te, u slučaju pretpostavke nezakonite obrade podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom regulatornom tijelu. Ako ste nam dali privolu za obradu vaših podataka, takvu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku, s učinkom za buduću upotrebu i bez navođenja bilo kojih razloga za to.

Analitički alati i alati trećih strana

Vaše ponašanje pri upotrebi internata može se statistički analizirati kada posjetite naše mrežno mjesto. To se prije svega obavlja putem kolačića i analitičkih programa. Analiza vašeg ponašanja pri upotrebi interneta općenito je anonimna i ne može se povezati s vama. Protiv one analize možete uložiti prigovor ili je spriječiti tako da ne koristite određene alate. Detaljne informacije o ovoj temi pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka navedenoj u nastavku.
Protiv one analize možete uložiti prigovor. O mogućnostima prigovora obavijestit ćemo vas u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

2. Opće informacije i obvezne informacije

Zaštita podataka

Operater ovog mrežnog mjesta vrlo ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka kao i ovom izjavom o zaštiti podataka.

Kada upotrebljavate ovo mrežno mjesto, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobnim se podacima smatraju podaci na temelju kojih vas se može osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih upotrebljavamo. Također objašnjava kako to činimo i u koju svrhu.

Imajte na umu da prijenos podataka putem interneta (npr. u komunikaciji putem e-pošte) može biti podložan sigurnosnim ranjivostima. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih osoba nije moguća.
Podaci o nadležnom tijelu i službeniku za zaštitu podataka
Tijelo nadležno za zaštitu podataka na ovom mrežnom mjestu je:
Nadležno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili skupa s drugima određuje svrhu i način obrade osobnih podataka (npr. imena, adresa e-pošte ili sličnih podataka).

Podaci za kontakt za pitanja zaštite podataka
Ako imate problema sa zaštitom podataka, obratite se:


Povlačenje vaše privole za obradu podataka

Mnogi postupci obrade podataka mogući su samo uz vašu izričitu privolu. Prethodno izdanu privolu možete povući u bilo kojem trenutku. U tu svrhu dovoljno je neformalno priopćenje koje nam pošaljete putem e-pošte. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade podataka izvršene do povlačenja privole.

Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom regulatornom tijelu

U slučaju povrede zaštite podataka i privatnosti, osoba pogođena povredom ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom regulatornom tijelu. Nadležno regulatorno tijelo za pitanja koja se odnose na zaštitu podataka i zakonske propise o privatnosti u pravilu je državni službenik za zaštitu podataka na razini savezne države u kojoj naša tvrtka ima sjedište. Popis regulatornih tijela za zaštitu podataka kao i njihove podatke za kontakt pronaći ćete na sljedećoj poveznici: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo od nas zatražiti da podatke koje obrađujemo, na temelju vaše privole ili prema ugovoru, automatski dostavimo vama ili trećoj strani u uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj strani, to će ćemo učiniti samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.

Informacije o obradi, ispravak podataka, ograničenje obrade i brisanje podataka

U okviru primjenjivih zakonskih odredbi, imate pravo dobiti informacije o vašim osobnim podacima koje obrađujemo, a u skladu sa zakonskim zahtjevima imate pravo na ispravak, ograničenje obrade ili brisanje tih podataka u bilo kojem trenutku. U tu svrhu i za sva druga pitanja koja se odnose na osobne podatke, možete se u bilo kojem trenutku obratiti na naprijed navedenu adresu.

Prigovor protiv reklamnih poruka e-pošte
Ovime se protivimo upotrebi podataka za kontakt objavljenih u skladu sa zakonskom obvezom za slanje reklamnih i informativnih materijala koje nismo izričito zatražili. Operateri mrežne stranice izričito zadržavaju pravo poduzimanja pravnih radnji u slučaju neželjenog slanja reklamnih informacija, kao što su neželjene poruke e-pošte.

3. Prikupljanje podataka na našem mrežnom mjestu

Dijeljenje vaših osobnih podataka
U svrhu pružanja usluga operatera mrežnog mjesta, vaši se podaci mogu proslijediti trećim stranama koje su uključene u obradu naloga, kao što su poslovni partneri ili pružatelji informatičkih usluga (posebno u pogledu tehničkog pružanja ovog mrežnog mjesta za društvo Carl Zeiss AG, Carl-Zeiss-Strasse 22, 73447 Oberkochen, Njemačka i, ako je primjenjivo, za druga društva grupe Zeiss). Prijenose osobnih podataka ovim trećim stranama ograničavamo na podatke koji su potrebni za pružanje predmetne usluge. To činimo u skladu s potrebnom sigurnošću podataka. Vaše osobne podatke prenijet ćemo samo trećim stranama koje su se obvezale na zaštitu podataka i obradu vaših podataka u skladu s primjenjivim zakonima.

Gdje se vaši osobni podaci obrađuju?
Općenito, vaši se podaci obrađuju na poslužiteljima koji se nalaze u Njemačkoj. Ako je to dopušteno, vaši se podaci, osim u Njemačkoj, mogu obrađivati i u drugim zemljama. Podatke o korisnicima djelomično obrađuju vanjske tvrtke. Prosljeđivanje podataka unutar grupe Zeiss, ako je za to dobivena vaša privola, prijenos podataka u inozemstvo i obrada podataka putem vanjskih partnera obavljaju se u skladu s važećim zakonskim propisima o zaštiti privatnosti podataka. Ove aktivnosti zaštićene su prema zakonskim propisima o zaštiti privatnosti podataka, uključujući ugovore o obradi podataka, standardnim ugovornim klauzulama EU-a i međunarodnim konvencijama. Za više informacija o jamstvima trećih zemalja obratite se naprijed navedenoj osobi za kontakt za zaštitu podataka i privatnost.

Kolačići
Ovo mrežno mjesto na nekim od svojih stranica koristi kolačiće. Kolačići ne uzrokuju štetu vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići se koriste kako bi naše mrežno mjesto učinili jednostavnijim za upotrebu, učinkovitijim i sigurnijim. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i u vašem pregledniku.
Većina kolačića koje koristimo su „kolačići sesije”. Oni se automatski brišu nakon završetka vašeg posjeta. Drugi se kolačići pohranjuju na vašem krajnjem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi nam kolačići omogućuju da pri sljedećem posjetu prepoznamo vaš preglednik.
Postavke svog preglednika možete konfigurirati tako da vas se obavještava o pohrani kolačića i da kolačiće možete dopustiti samo u pojedinačnim slučajevima, zabraniti prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito te aktivirati automatsko brisanje kolačića kada se preglednik zatvori. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ovog mrežnog mjesta.
Kolačići potrebni za izvršavanje elektroničkih procesa komunikacije ili za pružanje određenih funkcija koje želite koristiti (npr. funkcija košarice za kupnju) pohranjuju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP). Operater mrežnog mjesta ima legitiman interes za pohranu kolačića da bi osigurao optimizirano pružanje svojih usluga bez tehničkih pogrešaka. U mjeri u kojoj se pohranjuju druge vrste kolačića (npr. kolačići koji se koriste za analizu vašeg ponašanja pri upotrebi interneta), oni su u ovoj izjavi o zaštiti podataka objašnjeni zasebno.

Datoteke zapisnika poslužitelja
Pružatelj mrežnog mjesta automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane datoteke zapisnika poslužitelja, koje nam automatski prosljeđuju podatke vašeg preglednika. Takvi podaci uključuju:

• vrsta i verzija preglednika
• operativni sustav koji se koristi
• URL prethodnog mrežnog mjesta
• naziv domaćina procesora koji pristupa
• vrijeme upita poslužitelja
• vaša IP adresa

Ovi se podaci ne povezuju s drugim izvorima podataka.

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP), koji dozvoljava obradu podataka radi izvršavanja ugovora u kojem je ispitanik strana ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, kao i legitimni interes operatera mrežnog mjesta prema članku 6. stavkom 1. točkom f) Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP) (analiza, optimizacija i učinkovit i ekonomičan rad i sigurnost internetske ponude). Iz sigurnosnih razloga (npr. radi rješavanja zlonamjernih ili radnji prijevare), datoteke zapisnika poslužitelja pohranjuju se najduže sedam dana, a zatim se brišu. Podaci koji se moraju pohraniti dulje u dokazne svrhe izuzeti su od brisanja do konačnog razrješenja predmetnog incidenta.

Obrazac za kontakt
Kada nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaši podaci iz obrasca za upit, uključujući podatke za kontakt koje u njemu navedete, pohranjuju se u svrhu obrade vašeg upita i kako bismo vam mogli odgovoriti na sve vaše eventualne buduće upite. Ove podatke ne dijelimo bez vaše privole.
Obrada podataka koje unesete u obrazac za kontakt izvršava se isključivo na temelju vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a) OUZP-a). Tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku. U tu svrhu dovoljno je neformalno priopćenje koje nam pošaljete putem e-pošte. Povlačenje privole ne utječe na postupke obrade podataka izvršene do povlačenja privole.
Podaci koje unesete u obrazac za kontakt ostat će pohranjeni kod nas sve dok ne zatražite da ih izbrišemo, ne povučete svoju privolu za takvo pohranjivanje ili svrha pohrane podataka više ne postoji (npr. nakon što se završi obrada vašeg upita). Ovo ne utječe na obvezne zakonske odredbe, posebno razdoblja zadržavanja.
 

4. Analitički alati i oglašavanje

Google Analytics
Ovo mrežno mjesto koristi funkcije usluge za mrežnu analitiku Google Analytics. Pružatelj usluge je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Usluga Google Analytics koristi kolačiće. To su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju vam analizu korištenja vašeg mrežnog mjesta. Informacije o vašem korištenju ovog mrežnog mjesta koje generira kolačić prenose se na poslužitelj društva Google u SAD-u, gdje se pohranjuju.
Pohrana kolačića usluge Google Analytics provodi se na temelju pravne osnove navedene u članku 6. stavku 1. točki f) OUZP-a. Operater mrežnog mjesta ima legitiman interes za analizu ponašanja korisnika kako bi optimizirao ponudu svog mrežnog mjesta i svoje oglašavanje.

Anonimizacija IP-a
Na ovom smo mrežnom mjestu aktivirali funkciju anonimizacije IP-a. To znači da će društvo Google skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije prijenosa adrese u Sjedinjene Države. Puna IP adresa će se na poslužitelj društva Google u Sjedinjenim Državama prenijeti samo u iznimnim slučajevima i ondje skratiti. U ime operatera ovog mrežnog mjesta, društvo Google ove informacije koristi za procjenu vaše upotrebe mrežnog mjesta, za sastavljanje izvješća o aktivnostima mrežnog mjesta te za pružanje drugih usluga koje se odnose na upotrebu mrežnog mjesta i upotrebu interneta operateru mrežnog mjesta. Društvo Google neće povezivati druge podatke s IP adresom koju preglednik prenese u sklopu usluge Google Analytics.

Dodatak za preglednik
Pohranu kolačića možete spriječiti konfiguracijom postavki preglednika. Međutim, ako to učinite, imajte na umu da možda nećete moći koristiti sve funkcije ovog mrežnog mjesta. Osim toga, možete spriječiti da društvo Google prikuplja i obrađuje podatke koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu mrežnog mjesta (uključujući vašu IP adresu) preuzimanjem i instalacijom dodatka za preglednik koji je dostupan putem sljedeće poveznice: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Podnošenje prigovora protiv prikupljanja podataka
Možete spriječiti da usluga Google Analytics prikuplja vaše podatke tako da kliknete na sljedeću poveznicu. Time se postavlja kolačić za izuzimanje kojim se sprječava prikupljanje vaših podataka tijekom budućih posjeta ovom mrežnom mjestu: Google Analytics.
Više informacija o tome kako usluga Google Analytics rukuje korisničkim podacima možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka društva Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Obrada podataka o nalozima
S društvom Google smo sklopili ugovor o obradi podataka o nalozima i pri korištenju usluge Google Analytics u potpunosti provodimo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka.

Funkcija demografskih karakteristika usluge Google Analytics
Ovo mrežno mjesto koristi funkciju "Demografske karakteristike" usluge Google Analytics. To omogućuje generiranje izvješća koja sadrže podatke o dobi, spolu i interesima posjetitelja mrežnog mjesta. Ovi podaci potječu iz oglašavanja društva Google koje se temelji na interesima i podataka pružatelja trećih strana o posjetiteljima. Ti se podaci ne mogu dodijeliti bilo kojoj pojedinoj osobi. Ovu funkciju možete onemogućiti u bilo kojem trenutku putem postavki prikaza na svom Google računu ili općenito zabraniti da usluga Google Analytics prikuplja vaše podatke na način koji je opisan u odjeljku naslovljenom „Podnošenje prigovora protiv prikupljanja podataka”.

5. Dodaci i alati

YouTube
Naše mrežno mjesto koristi dodatke mrežnog mjesta YouTube kojim upravlja društvo Google. Operater mrežnog mjesta je društvo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD.
Ako posjetite neko od naših mrežnih mjesta koje je opremljeno dodatkom za YouTube, uspostavlja se veza s poslužiteljima platforme YouTube. YouTube poslužitelj time dobiva obavijest koja ste naša mrežna mjesta posjetili.
Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, platformi YouTube omogućujete da vaše ponašanje pri upotrebi interneta dodijeli izravno vašem osobnom profilu. To možete spriječiti tako da se odjavite sa svog YouTube računa.
YouTube se koristi u interesu pružanja atraktivne prezentacije naše online ponude. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. stavka 1. točke f) Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP).
Više informacija o tome kako se rukuje korisničkim podacima možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka platforme YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps
Ovo mrežno mjesto koristi uslugu Google Maps putem sučelja za programiranje aplikacije (API). Pružatelj usluge je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.
Da biste mogli koristiti funkcije usluge Google Maps, potrebno je pohraniti vašu IP adresu. Podaci o vašem korištenju ovog mrežnog mjesta u pravilu se prenose na poslužitelj društva Google u Sjedinjenim Državama, gdje se pohranjuju. Pružatelj ovog mrežnog mjesta ne može utjecati na taj prijenos podataka.
Usluga Google Maps koristi se u interesu pružanja atraktivne prezentacije naše online ponude i da bi se olakšalo pronalaženje lokacija navedenih na našem mrežnom mjestu. To predstavlja legitimni interes u smislu članka 6. stavka 1. točke f) Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP).
Više informacija o tome kako se rukuje korisničkim podacima možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka društva Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.